| |
Самые-Самые вопросы
Общие вопросы
|
|
Самые-Самые вопросы
|
| |
Вопрос: Можно ли получить лестницу одного цвета с полом/дверьми/мебелью…? |
| |
Ответ: Хороший вопрос! Да - можно, но только в отношении цвета, поскольку, даже при использовании одного типа дерева невозможно учесть все факторы, влияющие на тонировку (не путать с "цветом"!) - происхождение, толщина, степень влажности, окисление... В одной и той же лестнице разные части могут незначительно отличаться по тону! Тем не менее, можно выполнить "окраску по образцу", то есть получить окраску близкую по тону к предоставленному образцу. При этом, следует помнить, что большинство материалов, с течением времени, под воздействием ультра-фиолета темнеют... - Помните светлое пятно на стене под бабушкиной фотографией? .
|
| |
|
| |
Вопрос: Каков срок изготовления лестниц? |
| |
Ответ: Технологический срок изготовления лестницы составляет 21 рабочий день. Срок "Поставки" (от заказа до склада) 45 - 60 дней; кроме того, у нас есть готовые лестницы на складе. |
| |
|
| |
Вопрос: Предоставляете ли Вы скидки? |
| |
Ответ: Мы предоставляем скидки. Скидки обусловлены несколькими условиями - главные: объем заказа и степень соответствия объекта лестничным «законам»; под соответствием понимается правильность: пространственного решения, геометрии проема и т.п.., иными словами: чем меньше работы по исправлению объекта - тем больше скидка. |
| |
|
| |
Вопрос: Бывают ли деревянные лестницы без скрипа? |
| |
Ответ: Нет - не бывают. После сезонных изменений, а значит, изменений микроклимата в помещении, появления естественнных эксплуатационных деформаций, лестница приобретает, характерную для дерева, индивидуальную "музыкальность". В значительной степени скрип уменьшает, применяемая при сборке, герметизация стыков силиконовым герметиком. |
| |
|
Общие вопросы
|
| |
Вопрос: Каков гарантийный срок на изделия? |
| |
Ответ: Срок гарантии распространяется на все изделия, которые смонтированы специализированными бригадами «САВЭКС» и составляет 2 года. |
| |
|
| |
Вопрос: Сколько стоит монтаж? |
| |
Ответ: Стоимость монтажных работ составляет 15% от стоимости изделия для винтовых и маршевых лестниц и 20% для облицовки железо-бетонных и стальных маршей.
Монтажи производят специализированные - фирменные бригады.
|
| |
|
| |
Вопрос: Какая принята форма оплаты? |
| |
Ответ: Оплата производится в соответствии с правилами денежного оборота и налоговой политики в РФ – безналичными переводами и наличной оплатой в кассу. Валюта платежей - рубли РФ. При оплате индивидуального изделия предоплата составляет 70%. |
| |
|
| |
Вопрос: Предоставляете ли Вы скидки? |
| |
Ответ: Мы предоставляем скидки, исходя из различных критериев. Главный – степень соответствия объекта (углы примыкания лестницы, параллельность стен, параллельность линии полов и т.д.) лестничным «законам». Имеется в виду правильность: выбора места установки лестницы, высотных отметок, пространственного решения, геометрии проема. Иными словами: чем меньше работы по исправлению объекта - тем больше скидка. |
| |
|
| |
Вопрос: Как сделать заказ, если я живу в другом городе? |
| |
Ответ: У нашей фирмы есть представители в различных городах РФ. Вы можете обратиться к любому из них. Если рядом с Вами нет фирмы, которая представляет продукцию фирмы «Лестницы САВЭКС», Вы можете обратиться в головной офис нашей компании. Мы выполним весь цикл работ от обмеров до поставки и монтажа лестницы на Вашем объекте. |
| |
|
| |
Вопрос: Когда выполняется монтаж винтовой или маршевой лестницы? |
| |
Ответ: После настила полов и окраски стен. |
| |
|
| |
Вопрос: Можно получить лестницу одного цвета с полом/дверьми/мебелью…? |
| |
Ответ: Нет, поскольку даже при использовании одного типа дерева невозможно учесть все факторы, влияющие на тонировку: происхождение, партия, толщина, степень влажности, обработка, окраска, окисление ... Даже - в одной и той же (!!!) лестнице разные части (это зависит от вида древесины) могут отличаться по тонировке. Однако можно выполнить "окраску по образцу", то есть получить окраску близкую по тону к предоставленному образцу. |
| |
|
| |
Вопрос: Каков минимальный диаметр винтовой лестницы? |
| |
Ответ: 100 см, но нельзя считать лестницу достаточно безопасной и удобной, если ее диаметр меньше 130 см. |
| |
|
| |
Вопрос: Каковы правила пользования/ухода за деревянными лестницами и обшивкой цементных лестниц? |
| |
Ответ: Следует избегать близости источников тепла, слишком сухие помещения тоже могут оказаться вредными; - Винтовые и маршевые лестницы, выполненные полностью или частично из дерева, могут иметь период усадки, длительность которого зависит от температуры и влажности помещения, где они установлены: в некоторых случаях может понадобиться регулировка крепежных винтов через несколько месяцев после монтажа.
Повседневную (или частую) чистку деревянных частей выполняют простой тряпочкой (ее можно слегка увлажнить); несколько раз в год можно воспользоваться специальными средствами для ухода за лакированной древесиной. |
| |
|
| |
Вопрос: Какие размеры и форму должен иметь проем для винтовой лестницы? |
| |
Ответ: Проем должен минимум на 5 см (и максимум на 10 см) превышать диаметр лестницы. Для квадратных в плане винтовых лестниц проем обязательно должен быть квадратным, а для круглых в плане винтовых лестниц лучше, если проем круглый, но он может быть и квадратным (в исключительных случаях допускается прямоугольный проем или проем неправильной формы). |
| |
|
| |
Вопрос: Сколько ступеней нужно для полного оборота (360°) винтовой лестницы? |
| |
Ответ: Для малых диаметров (от 100 см до 130 см) обычно требуются 11 или 12 ступеней. Значения высоты и поворота ступеней зависят от диаметра лестницы и, в некоторых случаях, от типа поручня. |
| |
|
| |
Вопрос: Квадратные в плане винтовые лестницы удобнее круглых? |
| |
Ответ: Без сомнения, в лучшем отношении к квадратным в плане винтовым лестницам определенную роль играет чисто психологический настрой. С чисто технической точки зрения в них имеется "одна более удобная ступень на каждые 3", так как угловая ступень шире других. Следует, однако, отметить, что линия прохода по лестнице смещена к центральной колонне: как следствие, ограждение не только «прерывается» заглавной балясиной, но и не всегда находится на одинаковом расстоянии от человека. |
| |
|
| |
Вопрос: Какова минимальная ширина маршевой лестницы? |
| |
Ответ: Теоретически не существует минимальной ширины для маршевой лестницы, изготовленной по спецзаказу, но на практике не рекомендуется делать ее меньше 70 см. |
| |
|
| |
Вопрос: Какова максимальная ширина маршевой лестницы? |
| |
Ответ: 130 см, для лестниц с двумя несущими тетивами. |
| |
|
| |
Вопрос: Каков минимальный проем для маршевой лестницы высотой около 3 метров? |
| |
Ответ: Ориентировочно 140x140 см для "П"-образной лестницы (3 марша) и 300x70 см для лестницы типа "Г"-образной (два марша); для более точного ответа нужны дополнительные технические данные и точный проект. |
| |
|
| |
Вопрос: Какое соотношение должно быть между высотой (A) и шириной (P) ступени? |
| |
Ответ: Эти два значения тесно связаны между собой, как следует из формулы 2A+P=62-64, следовательно, не всегда верно, что ширина проступи в 32 см облегчает подъем, а подъем в 22 см делает лестницу неудобной. |
| |
|
| |
Вопрос: Каковы минимальные размеры складной чердачной лестницы? |
| |
Ответ: 70 см (длина) x 50 см (ширина) для высоты максимум 300 см, в варианте "гармошкой" из металла или алюминия (мод.BFF или мод.BFA). |
| |
|
| |
Вопрос: Каковы размеры проема для складной лестницы? |
| |
Ответ: проем должен быть немного (на 5-10 мм) больше размеров лестницы. |
| |
|
| |
Вопрос: Как монтируется складная лестница? |
| |
Ответ: Простым навешиванием 4 кронштейнов на перекрытии. |
| |
|
| |
Вопрос: Какова максимальная высота для установки складной потолочной лестницы? |
| |
Ответ: в стандартном исполнении 300 см. |
| |
|
| |
Вопрос: Размерные характеристики UNI 10804 |
| |
Ответ:
- маршевые лестницы общественного пользования: полезный проход минимум 120 см, проступь минимум 30 см, веерные ступени не допускаются;
- главные маршевые лестницы частного пользования (соединение основных комнат и помещений): полезный проход минимум 80 см, проступь минимум 25 см, допускаются веерные ступени только с постоянной проступью по основной линии марша;
- вспомогательные маршевые лестницы частного пользования (нежилые помещения или вспомогательное соединение): полезный проход минимум 60 см, проступь минимум 22 см, допускаются веерные ступени только с постоянной проступью по основной линии марша;
- для лестниц с подступенками проступь минимум 25 см;
- винтовые лестницы для общественного пользования не допускаются;
- главные винтовые лестницы частного пользования (соединение основных комнат и помещений): полезный проход минимум 70 см, поворот ступеней минимум 22° 30', высота ступеней максимум 24 см;
- вспомогательные винтовые лестницы частного пользования (нежилые помещения или вспомогательное соединение): полезный проход минимум 50 см, поворот ступеней минимум 30°, высота ступеней максимум 24 см;
|
| |
|
| |
Вопрос: Размерные характеристики UNI 10809 |
| |
Ответ:
- Ограждения для внутренних лестниц, парапетов и балюстрад общественного пользования: минимальная высота 100 см, расстояние между балясинами <= 10 см;
- Ограждения для главных внутренних лестниц, парапетов и балюстрад частного пользования (соединение основных комнат и помещений): минимальная высота 100 см, расстояние между балясинами <= 10 см;
- Ограждения для вспомогательных внутренних лестниц, парапетов и балюстрад частного пользования (нежилые помещения или вспомогательное соединение): минимальная высота 90 см, расстояние между балясинами <= 10 см;
|
| |
|
|
|
